大田包裝集團總經理 劉建勛
編者按：大田包裝集團的前身創立于1980年（原名大田制桶廠），總部位于天津濱海，是擁有目前我國最大的鋼桶產能的集團之一。公司主導產品為200L鋼桶，并擁有多條全自動生產線。
在采訪過程中，記者聽到最多的就是“客戶至上”、“低調做人”、“以人為本”、“踏實做事”等樸實無華的語言。然而，正是這些老一輩大田人的奮斗精神，吸引著更多的新員工將大田當做自己的家，將客戶的需求作為自己前進的動力。
當記者走進太倉大田銘博的新工廠，首先映入眼簾的是“安全、高效、清潔、優質”幾個大字，簡單的字眼卻彰顯了大田深入人心的安全生產理念。
此外，大田還制定了“8S”管理理念，并設立8S責任區和考核評經制度。公司提出，2016年要做到客戶滿意度90%，客戶退貨率小于0.1%，教育訓練達標率100%，成品交貨率100%，制成合格率99%等嚴格的生產標準，也體現了大田從提高自身能力出發，提升產品質量、力爭將中國制造做大做強的決心。
不做500強，要做500年
記者：從大田的客戶群分類可以看出，盡管大田的發展日趨壯大，公司并沒有選擇多數企業篩選優質客戶“保大棄小”的發展策略。在當前市場競爭日趨激烈的環境下，您是否會擔心這會對公司的盈利造成影響？
劉建勛：我認為，對客戶群體“大小通吃”可以說是這么多年來幫助大田在市場競爭日趨激烈的大環境下保持不敗的一個根本原因。一個企業若想在各個時期平穩發展就要均衡其大小客戶的比例，避免把所有產能全部壓在大客戶身上。目前，大田大小客戶的比例約為1:1，有效地確保了在大客戶出現需求減少的情況下公司仍能夠平穩發展，不會受到過多影響。大田發展初期的客戶群體現在仍然選擇我們的產品，他們也許不能為公司帶來更多的盈利，但公司仍然沒有放棄這些客戶，這既是大田的一種“不拋棄、不放棄”的精神所在，也是我們“先做人、后做商人”精神的一種體現。
此外，大田的高效生產確保我們有能力在確保大客戶供應的同時也能滿足小客戶的需求。大田通過從自身調整出發，不斷優化設備，調試、切換品種，與客戶及時溝通，調整庫存周期等辦法將“老路子”走下去。
記者：縱觀整個大田的發展史，老一輩大田人“低調做人，踏實做事”的精神一直推動企業不斷前行。在未來的發展之路上，您認為除了繼續秉承這種精神外，企業還需要注意哪些方面，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地？
劉建勛：大田的方針目標是“不做500強，要做500年”。正是這種質樸的思想，使大田人能夠在追求產品質量穩定的前提下，提供多元化服務，提高效率，降低成本，提高自動化程度、減少人工成本，最終達成公司永續經營的目標。
在市場需求疲軟、客戶需求多樣化、社會對環境與社會責任的要求越來越高的大環境下，大田將大力發展創新與變革，把行業危機看作機會。在進行投資之前，仔細研究當地的市場需求，針對不同的客戶需求，將30多年來積累的制桶經驗快速轉化為創新型解決方案，實現安全、高效、清潔、優質的生產。從客戶的角度出發，用最省錢、簡單的包裝來滿足客戶的需求，激勵自已不斷前行。
對社會負責，危險品包裝是肩上的責任
記者：“8.12天津危險品倉庫爆炸事件”令人震驚。大田在天津的工廠是否受到了影響，大田在此事故發生后做了哪些事情？
劉建勛：目前，危險品包裝業務在公司200L鋼桶銷售中所占的比例約為50%，并逐漸成為大田和主營業務。盡管該業務不是大田的主流業務，但我們仍然以100%的態度對待。作為天津市危險品包裝定點生產企業之一，我們要保證產品的質量，不斷提高出廠合格率。因此，公司在原料的選擇和工藝的應用上毫不含糊，不惜成本進行密封膠等輔件的技術開發。同時，公司還在硬件上做出改變，為所有生產線配有靈敏度更高的氦氣檢測設備，以檢測包裝桶是否滲漏，有效率達99%。在生產及品質管控方面，公司一直持有嚴謹的態度，以國際標準嚴格要求自己的產品生產，并不斷吸納國際人才，學習外企制度去管理企業，力爭做“中西合璧”的民營企業。
在此次天津爆炸事故中，大田在天津的一家工廠受到波及。但公司迅速清理受損區域，并在堅持辦公生產的同時，為天津市應急指揮中心無償捐贈了幾車危險品儲存鋼桶，以將危險品廢物進行收集、深埋，在自己克服困難的同時仍然心系報答社會、幫助他人。
記者：經過此次事故，您認為在危化品的儲運管理方面會發生哪些變化？大田將如何應對這一形勢？
劉建勛：此次事故使社會對危險品運輸的要求進一步提高，原有槽罐車運輸的危險品逐漸轉為分裝運輸，這也將推動未來危險品包裝行業進一步發展。我們將秉承“客戶至上”的理念，確保產品的出廠合格率，對每一批產品進行嚴格檢測，并及時更換不合格的原料供應商，使產品滿足危險品運輸的各項要求，承擔起肩上的重任。 |
